當前經濟環境和市場需求瞬息萬變,企業競爭日益激烈,管理的變革勢在必行。在變革時代里,企業需要更好、更快、更有效地響應客戶需求,挖掘潛在需要,這不僅對業務部門提出了挑戰,也給傳統財務管理帶來了巨大沖擊。財務如何高效支持業務?如何應用新技術來提升效率?如何把節省的成本投入到團隊建設中?成為很多企業發展面臨的疑問。
財務共享模式的構建是應用新技術的一個好機會,財務共享服務不僅能削減成本,提高工作質量,還能夠壓縮工作時間,提高業務透明度,更好地協調不同區域團隊間的工作。在標準化過程當中,企業管理者一定會考慮到智能化工具,先進的ERP系統、統一的IT平臺、智能化財務系統都可讓工作更加便捷。
本次,我們特邀WPP集團財務共享中心董事總經理 Eric、嘉中咨詢總監Vincent和漢特信息總經理萬山先生就“如何利用智能化工具助力企業稅務減免”為大家帶來分享。
首先,WPP集團財務共享中心董事總經理 Eric就“Challenges in running SSC(企業共享中心運營中的挑戰)”帶來分享。其中,Eric表示目前企業共享中心面臨的主要挑戰有三項:業務部門對共享中心缺乏信心且支持不夠、人才流失率大、共享中心工作出現失誤等。對于這幾大困難的解決,Eric有自己的獨到“秘訣”。他建議共享中心負責人在要及時與高層管理者溝通,爭取支持,同時先與部分業務部門展開合作,尋找磨合點;共享中心建設公開、透明的晉升通道,為員工做好職業發展規劃,鼓勵員工進行業務學習和自我提升;員工出現工作失誤時,管理者不要一味苛責,應當尋找問題發生的源頭和解決方案,如通過程序改善、提升跨部門溝通效率等進行調整。此外,Eric結合自身經驗,建議共享中心管理者們多與業內同行交流,第一時間網絡行業動態、了解先進技術,以為共享中心的未來發展建設進行規劃、部署。
目前,大數據、云計算、移動互聯、人工智能等的迅猛發展,給財務管理帶來了巨大的機遇和挑戰,對此,嘉中咨詢業務總監Vincent帶來了“智能化工具助力財務審核”的專題分享。Vincent表示財務共享發展目標主要是:
1、進行財務資源整合,降低運營成本,提高運營效率和響應速度;
2、在公司兼并重組過程中快速推廣、移植成熟的財會管理思路和模式;
3、實現財務戰略決策支持和風險管控。
為響應客戶需求、緊跟市場變化,近年來嘉中咨詢專注于自動化解決方案研究,如票據OCR圖像識別,自動驗真及RPA技術,端到端解決方案,財務數據的直連、歸集、處理、展示等,嘉中的“T&E 端到端自動化解決方案”可幫助企業極大地升級運營效率和質量。嘉中選用領先OCR技術,基于卷積神經網絡人工智能識票,可以實現95%以上識別率、票據混掃、自動切割、多類型票據識別(發票、火車票、飛機行程單、出租車票、消費小票)、發票驗真,0.5秒返回結果,并輸出結構化的發票信息數據,既可用于費用審核,也可用于后續合規檢查
此外,嘉中的“會議服務集中采購平臺——GEM”,可幫助銷售人員實現一站式服務預定和消費,免去報銷環節,且消費數據和審計線索實時回傳,為合規和財務管理數據分析提供支持。GEM是“數據+智能”的應用產品,不僅將傳統的MICE服務流程電子化,GEM的定位是客戶各部門和IT系統的助手和延展,以甲方視角,尋找并集成最為合適的差旅、餐飲及MICE供應商,提供一站式服務的數字系統,實現數據傳輸及歸集整并協助數據分析,而在財務端,由客戶與各供應商直接結算。
對于企業財務信息化建設方面的探討,漢特信息CEO萬山先生帶來了“智能數字工具助力企業稅務管理信息化提升”的專題分享。萬總認為當前正進入“VUCA”時代,即:Volatility(易變)、Uncertainty(不確定)、Complexity(復雜)、Ambiguity(模糊)??茖W技術發展造成破壞式創新,財務人員也面臨了更加紛繁復雜的跳幀,稅局政策頻繁變化,“統一平臺+智能科技”展開重點稽查。智能+科技(大、智、移、云、物、5G),改變各行業(需求、生產、經營、商業模式等),推動財稅數字化、智能化轉型,要求業財稅數據、人員管理、流程等方面全方位打通,以數據化的思維建立內外部連接、共享、協同機制,以一個平臺多種聚合,為企業經營管理提供決策支持,擁抱智能化,稅務籌劃及稅務服務數字化工具開始更多深入到企業稅改場景中。
財務管理已經進入到智能化新時代,數據將主導未來市場競爭,新一代人工智能技術尤其依賴數據的數量與質量。未來,財務部門將借助大數據技術、機器智能和充沛的計算能力全面釋放數據的價值,提升財務支持決策效能。